Les Tarifs

KS‑Message s'adresse à toute structure, quelle que soit sa taille ou son activité, souhaitant assurer de manière professionelle la transmission des messages laissés par un correspondant (un client, un patient, un prospect, un fournisseur, ...) pour un collaborateur indisponible (en rendez-vous, en consultation, en déplacement).

Par exemple :

• un cabinet dentaire : l'assistante ou la secrétaire note les messages des patients dans KS‑Message, qui affiche l'historique des appels précédents du patient. Le praticien en prendra connaissance au moment adapté.
• un artisan chauffagiste : en déplacement sur un chantier, l'artisan peut consulter directement sur son smartphone tous ses messages et est notifié (par email ou SMS) des messages que sa secrétaire aura identifiés comme "urgents".
• un cabinet d'expertise comptable : en période de bilan, les équipes sont très chargées. Pour éviter les interruptions, les messages des clients sont notés dans KS‑Message et chacun en prend connaissance entre 2 dossiers. Une alerte peut être envoyée si une action est à effectuer à une date (ou heure) donnée.
• une grande structure organisée en services ou départements : au standard général, plutôt que d'envoyer un bête email au destinataire, les personnes saisissent les actions dans KS‑Message. Les statistiques permettront d'identifier la charge des services.

KS‑Message est hébergé dans des datacenters situés en France et répondant, entre autres, aux normes de sécurité APSAD R82 et R81. Nos serveurs ne sont accessibles qu'en utilisant une connexion cryptée et sécurisée par l'emploi d'un certificat SSL (le "s" de "https"). En ce qui concerne la confidentialité, vous pouvez même, si vous le souhaitez, compartimenter votre compte KS‑Message : vos collaborateurs n'ont accès qu'aux données concernant leur service.

Non, en aucune façon. Pendant vos 30 jours d'essai gratuit, vous utilisez de façon tout à fait normale et complète KS‑Message. Aucune limitation ou bridage. Durant cette période, vous pouvez créer (ou retirer) autant d'utilisateurs que vous le souhaitez, saisir vos messages, vos contacts. À l'issue de cette période si vous validez votre abonnement, vous gardez toutes vos données saisies. Il ne s'agit pas d'un compte de test mais d'un compte réel.

Vous avez deux possibilités :

• vous transformez l'essai et décidez de continuer à bénéficier des avantages de KS‑Message : il vous suffit de choisir un moyen de paiement (prélèvement automatique "zéro papier" ou CB) et c'est parti !
• étonnament, vous n'êtes pas convaincu : vous n'avez rien à faire, votre compte sera désactivé automatiquement. Pas de risque d'engagement non souhaité. Si vous changez néanmoins d'avis quelques jours après votre période d'essai, contactez-nous pour réactiver votre compte.

À tout moment, depuis votre compte, d'un simple clic sur le bouton de désabonnement. Rien à faire de plus. Votre compte reste utilisable pleinement jusqu'à la fin du mois en cours. Vous pouvez aussi changer d'avis et réactiver votre compte avant la fin du mois.

Non, vous n'avez rien à installer. KS‑Message s'utilise tout simplement depuis votre navigateur Internet : depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Il suffit que votre navigateur soit suffisamment récent, par exemple MS Internet Explorer (9->), Firefox (4->), Chrome (3->), Safari (5->), Opéra (12.16->). KS‑Message est disponible à tout moment et où que vous soyez.